[簡報奉行]五星級的導讀會在台南: 學習&品味共同體

[簡報奉行]五星級導讀會在台南:

學習&品味共同體

作者:邱似齡 臨床心理師

領導聽眾,傳達品味

五星級的導讀會,導讀的是『FIVE STARS』這本原文書。雨狗以開門見山的方式,詢問聽眾認為簡報當中最重要的是聽眾、講者,還是內容?作為整場導讀會的引子,書的名稱是五星級,但整場導讀會如何襯得上五星級?

 

除了對雨狗熟悉的旁徵博引、演出即是簡報教科書、極其用心及堪稱一絕之外,創意、跨界示範已不稀奇,雨狗談到簡報的重要性,不只是讓簡報可以推進一層、貼近聽眾,更是帶領聽眾,傳達講者所希冀到達的彼岸擺渡過程。

 

身處在南部,過去幾年間,每每想要增進自己的講課運課功力,都得北上進城趕路,這次的導讀會在台南,哪有缺席道理,果然到現場就看見高手雲集,除了心理師同僚不說,多是各路簡報高手,聚集一堂聽雨狗老師分享,一窺五星級簡報的殿堂。

 

為何而來?

創意發想跨界的示範,雨狗從攝影概念鋪陳,分享這場導讀的架構立基在「鳥瞰」、「蟲瞻」及「街景」,提出用國際的視野(鳥瞰),在每一結構細讀拆解下(蟲瞻),到能與作者對話(街景)的深度,作為導讀會的開場白。

 

一如往常被震撼的我,同步在雨狗所墊製的空間裡頭,開啟為何學習簡報的列車,自此跟隨雨狗簡報的深入淺出,如同坐了趟簡報雲霄飛車般,直到終點到站,還頻頻回想剛剛每一個被撼動的感觸,原來簡報之深,可彷比與作者對桌同談的場景,作為期盼。

 

五星級書中架構,雨狗分析其24%的篇幅在談為何做簡報,40%提出各行類中誰是簡報的佼佼者,36%則是作者彙整簡報心法大成七原則,細談如何做出五星級簡報。

 

在簡報的重要性當中,雨狗從人權歷史的開啟,談到簡報是傳遞思想、凝聚共識的利器,甚至是無法被人工智慧取代的靠山,各行業裡頭,能善用簡報這把無定形劍者,彷彿幫自己的專業推進至升級配備的概念,等同擁有優秀的溝通能力,在組織內部有不同於其他、滾動向前進步的觀感。

 

溝通之成功在於貼近

導讀會裡頭的聽眾組成,光我所知就有工程師、醫界背景、專業講師、商務金融及心理學背景者,優秀的溝通能力,要傳達思想的第一步在於貼近。

 

關於這點,我敢說雨狗是親身示範貼近聽眾的最佳老師,雨狗雖舉美國醫院評鑑的創新改革者cleveland clinic(克里夫蘭醫學中心)如何排名躍進為全美第二的改革之路,但這次高潮迭起的撼動在於,雨狗舉此例乃因聽眾多半是醫療背景者,以此貼近聽眾是示範溝通成功在於貼近,與專業握手之意。

 

導讀會中舉麻醉科醫師為例,若要貼近病人,麻醉科醫師在手術之前只要告訴病人「我是你的麻醉科醫師,我會保護你的安全,同時減輕你的痛苦」就能讓病人快速的感覺到被你貼近的感動。

 

此刻,品味共同體的點滴暈染出現在雨狗提出,即便北部場有學員告訴雨狗,醫療不是服務業,但南部場,雨狗仍舊提出此段作為貼近病人為例,是為何?應該還是在於貫徹,凝聚共識傳達理念的示範!意味著,簡報,也是一場英雄尋找夥伴之旅,匯聚出品味及學習共同體的過程。

 

一波三折 推波助瀾

站在巨人的肩膀上,向智者取經,引經據典的開始談論本書的後三分之一篇幅-如何做五星級簡報的七大原則,雨狗翻譯並貼近作者之意,從亞里斯多德的Logos、Pathos、Ethos談起,即為說之以理、動之以情及服之以德。

 

簡報除了講故事,一個引人入勝的故事,還需注意到一波三折的套路,也是編劇、小說及電影等常見的套路。無折無驚喜,英雄之旅也得歷經挫折與滄桑後的蛻變與成熟,才更顯風味與沈著。

 

但分鏡一二三的套路,是整體的大架構,以往我在運課的時候,總覺得要做到環環相扣實屬不易,常做了一失了與二的連結,或者各階段之間的強弱屬性無法層疊至高潮,總有些力猶未逮。

 

雨狗解析尚還包括導讀會一開始即使用的開門見山,還有為了貼近聽眾,講者容易捨棄困難的內容,形成淺入淺出的囿限,而狹隘了整個簡報的格局與境界。雨狗建議簡報仍舊是需要深入淺出,方能談到講者意欲傳達的理念與共識。那要如何進行呢?

 

創意無限 跨界泉源

善用譬喻是讓聽眾即使沒有講者的專業,也能懂講者所要傳達之意,但講者的熱忱更是整個簡報的靈魂。雨狗以巴菲特的投資心法、Google的護城河作為善解身為講者的我,對於千篇一律的主題或無法推陳出新的焦慮。

 

當下我就聯想到李國修老師的名言「一輩子能做好一件事情就功德圓滿了」的感動,但同時也輔以愛因斯坦的名言「要保持平衡,就要不斷前進」,在前進與穩住當下之間,抓取平衡,同時保持熱情是講者的首善之要。

 

雨狗老師如往常般細膩,提出不斷前進也是有訣竅的,透過跨界、音樂、閱讀及旅行,總是能讓創意如同泉湧般呈現,同時保持閱讀也是整場五星級導讀,雨狗親身實例示範的最佳印證,旁徵博引的最佳註解,中西取經、天文地理歷史人文,甚至講座中的幽默都是貼近及跨越的一環。

 

熟者無懼

簡報是五顆星等級講座的第五顆星,雨狗的每張簡報我都很想要拍下來學習,如何呈現主題、取字的字型、字色及背景色的搭配及圖片文字比例、文字圖片的排版,每一頁都是藝術,都是範例,即便是狐狸與刺蝟的故事,圖片也搭的親近無比。

 

熟者無懼,是這趟導讀會雲霄飛車坐到最後,感動到落淚不止的最高潮。雨狗談論上台簡報的恐懼如何跨越,即便是各行菁英翹楚,也都有跨越不了的困境。

 

硬幣有兩面,我是個非常容易焦慮的人,很在意台下聽眾對我講課的評價,有時過度焦慮會讓我困擾不已,但同時也是我求進步的動能。雨狗用「綻放」,輕巧的躍過這個困境。到底為何而聚?又為何而懼?

 

雨狗希望我們都能將最後一張投影片拍下來,鼓勵我們試著去領導你的聽眾,用展開的方式,讓聽眾跟著你,展開你的思路與思緒,綻放出你想要談論的意識與意念,如同花蕾綻放花朵般的美麗時刻,你與聽眾共同見證之。

 

雨狗不是心理師,但在這三小時的導讀會裡,當我跳脫心理師的身份,成為一位學習簡報的學生,過程中會有的焦慮擔心害怕,雨狗透過簡報一一安頓,不僅提升我對於身為講者的簡報技術的能力,更安頓照顧身為講師得不斷前進的焦慮,彷彿五星級的導讀會中,第五顆星是貼近與聽眾同在的熱忱,雨狗就像是簡報的心靈導師,細膩謙虛的舞著手中的無形劍,結束導讀會後,有種坐雲霄飛車的痛快與感動。

 

熟者無懼,撰寫心得與紀錄,則是往終點北斗星為熟者之路啟程,也是梳理懼怕的歷程,此刻不僅啟程,也是為自己留下足跡,為一波三折留下回味的依循。

 

 

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